L’intelligence della continuità
L’Intelligence open source dimostra di essere un metodo particolarmente efficace nello svolgimento d’indagini riguardanti le minacce interne e collaterali ad un’azienda e nella verifica delle connessioni tra persone ed organizzazioni.
È tanto importante quanto necessario per il mondo degli affari, reperire tutte le informazioni disponibili su clienti e controparti per garantire sicurezza e continuità delle operazioni. Le fonti aperte rivelano un’imponente mole di dati su chiunque abbia mai tracciato un’impronta digitale, consentendo alle parti interessate di reperire ragguagli di carattere rilevante su individui o aziende, senza superare i confini della legge o di eventuali regolamenti sulla protezione dei dati personali. L’accesso alle notizie web volontariamente e liberamente condivise dagli utenti, può consentire ad un’imprenditore di discernere eventuali debolezze e criticità all’interno della propria struttura, comportamenti potenzialmente dannosi tra i dipendenti, frodi e/o atteggiamenti scorretti da parte di clienti e controparti. È possibile monitorare le azioni dei clienti e dei partner, per scongiurare pericolose connessioni ed eventuali affiliazioni, proteggere la reputazione e non avere problemi legali.
Le aziende che non si dotano di una struttura OSINT possono incorrere in molteplici rischi, indipendentemente dalla loro area di attività.
Quali sono i rischi che corre un’azienda se non si dota di una struttura OSINT ?
I rischi possono essere suddivisi in due categorie a seconda della loro insorgenza: vi sono i rischi di natura interna e quelli di natura esterna.
I primi sono direttamente collegati alle operazioni commerciali e alla loro gestione, mentre i secondi derivano da ragioni di natura economica e di mercato.
Il monitoraggio e lo screening permettono di vagliare e gestire le circostanze di pericolo, sia prima del verificarsi di un evento potenzialmente lesivo, sia dopo che questi si è presentato, ai fini del controllo dei danni. Le principali applicazioni dell’OSINT nella mitigazione dei pericoli sono le seguenti:
- Ridurre al minimo i rischi con le controparti
- Ridurre al minimo i rischi operativi con i partner
- Mitigare e prevenire i rischi reputazionali e garantire la sicurezza del marchio
- Garantire fusioni e acquisizioni di successo
- Screening delle risorse umane e reclutamento
- Prevenire il furto di dati interni da parte dei dipendenti
La metodologia per far fronte ai rischi è comune in tutti i casi e prevede in prima battuta l’identificazione e la valutazione del danno, per poter poi formulare eque misure di contrasto.
Lo scopo di una ricerca sulle fonti di pubblico dominio è di fornire una base approfondita di conoscenze, utili a valutare adeguatamente le decisioni da prendere e scongiurare il rischio di errori.
Le aziende che si avvalgono di un servizio di valutazione e monitoraggio possono utilizzare le informazioni contenute nei report, anche successivamente, per sviluppare piani utili a mitigare tutti quei possibili danni di natura reputazionale.
Per le aziende è attualmente la migliore e più affidabile metodologia per condurre un’analisi approfondita ed estremamente dettagliata di clienti e controparti. Se ci si astiene dall’utilizzo di un servizio d’indagine OSINT, la società non sarà in grado di condurre controlli di background.
Le operazione d’intelligence risultano utili ad identificare i potenziali comportamenti non etici- possibili fonti di minaccia legale, finanziaria e reputazionale – da monitorare costantemente.